商家在开展经营活动时,需要履行告知责任,这主要体现在《中华人民共和国消费者权益保护法》中对商家的义务规定。根据该法律,商家应当真实、明确地向消费者提供其商品或者服务的种类、品质、功能、用途、价格等信息,并不得采用虚假或引人误解的方式进行宣传。商家未履行如实告知义务,可能导致消费者权益受到损害。此时,消费者可以依法维护自己的权益,包括要求商家提供符合约定条件的商品或服务,或者在情况允许下解除合同并获得赔偿。对于违反告知责任的行为,监管部门还可能对商家进行罚款处罚,严重情形甚至会吊销营业执照。法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:经营者提供商品或者服务应当真实、明确地告知消费者其商品的种类和数量、用途或者服务的内容、形式、价格等信息。第十条:使用商品实物标识,应当保持商品实物标识的完整性,不得擅自改变商品实物标识。第二十六条:经营者不得以次充好,以假充真,或者以不合规格的商品充合规格商品。第三十四条:经营者向消费者提供有关商品的信息,应当真实、准确,不得设置两个或以上价格或者采用其他欺骗消费者的行为。
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